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景惠咨詢觀點 景惠咨詢觀點
10年管理顧問的生活我用這么幾句話概括：“風雨兼程，酸甜苦辣，幾經(jīng)歷練，苦盡甘來”。2001年那時做管理咨詢，主要還是熟悉的醫(yī)院讓做個不太復雜的管理方案，考核標準或策劃組織一個活動。當時是既無咨詢合同，也無驗收標準，每個結(jié)果基本上都是你好我好。2004年之后就不同了，不僅要簽訂內(nèi)容嚴謹?shù)淖稍兒贤?，而且只有得到醫(yī)院相關人...
第一，心態(tài)與風格?，F(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的一些朋友一見了我就會講“像你們這些大腕級人物”，我知道這里面有奉承的成份，也有忽悠的成份。但自己真的有這么牛嗎？我承認自己已經(jīng)有了15年的醫(yī)院管理咨詢與培訓經(jīng)歷，目前在國內(nèi)有這么長類似經(jīng)歷的人確認不多，但自己在這個領域真的還是個小學生，這真的不是謙虛，而是現(xiàn)在的政策和環(huán)境變化太快，許多新的...
第一次出國去的是澳大利亞。去澳大利亞的第一個城市是悉尼。在悉尼觀賞的第一個建筑就是悉尼歌劇院。悉尼歌劇院位于澳大利亞新南威爾士州的首府悉尼市貝尼朗岬角。悉尼歌劇院的外觀為三組巨大的殼片，乘著游輪遠遠望去，外型就像白色的風帆，屋頂猶如貝殼，因而才有“翹首遐觀的恬靜修女”之美稱。據(jù)歌劇院的設計者約恩?烏松晚年講，他當年的創(chuàng)...
故鄉(xiāng)鄂爾多斯的人如果問一個人做什么工作時會問：“你做甚營生的？”如果按照普通話的意思就是：“你是做什么工作的？”所以，在我們老家那里，“營生”就是指一個人所從事的職業(yè)。如果把“營生”展開來看，我愿意把它理解為“經(jīng)營人生”。你看用“營生”來解讀職業(yè)，智慧不智慧？我覺得這說到本質(zhì)上了。我們從事一項工作的目的是為了什么？就是...
從嚴格意義上來說，中國目前還沒有能夠得到行業(yè)普遍認可并具有廣泛影響力的醫(yī)院管理顧問(注意，我這里用的是“醫(yī)院管理顧問”，不是“醫(yī)院管理咨詢專家”，更不敢談什么“著名醫(yī)院管理咨詢專家”。)，所謂的一些“著名專家”、“大師”、“某某第一人”都是自封的，我估計連他們自己都會覺得心虛。《景惠十七條》第十一條是：景惠深知客戶的每...
溝通能力是醫(yī)院管理顧問最為核心的一項能力。有些咨詢項目之所以做的不理想，很大一部分原因就是溝通不暢造成的。管理顧問的關鍵職責就是幫助醫(yī)院找出問題、分析問題然后制定解決問題的方案。要想找出問題，就必須進行充分的溝通，對醫(yī)院的情況要摸的一清二楚。如果不會溝通，那么就了解不清楚醫(yī)院的情況，也分析不了問題，更不可能制定出有針對...
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